Свод правил, по которым принимаются решения. Дело — это механизм: цель → разрыв → диагноз → новый дизайн. И главное: КТО важнее, чем ЧТО.
Мои принципы
Боль + рефлексия = прогресс. Каждый раз, когда жизнь или бизнес подкидывают ситуацию — формулируй правило: «когда случается X → делаю Y, потому что Z». Со временем это станет твоим личным сводом, по которому ты принимаешь решения на автопилоте.
Машина
Ты — конструктор, смотришь на свою машину сверху. Машина = люди + дизайн. Она выдаёт результаты. Разрыв между результатом и целью — это проблема. Пройди 5 шагов, чтобы закрыть разрыв и улучшить машину.
↻
Это петля, а не разовое действие. Прошёл круг — машина стала сильнее, цели выросли, появились новые проблемы. Так и эволюционируешь.
1
Цели
Чётко и по приоритету. Не путай цели с задачами. Чего ты реально хочешь?
2
Проблемы
Где результат не дотягивает до цели? Не мирись с проблемами и не сглаживай их.
3
Диагноз
Доберись до корня. Ключевой вопрос: это поломка в дизайне механизма или в человеке?
Дизайн
Процесс/система настроены неверно
Человек
Не тот человек или не хватает навыка
И то, и то
И система, и люди
4
Дизайн
Перепроектируй машину так, чтобы обойти проблему. Новый процесс и/или нужные люди.
5
Делай
Доведи до конца. Конкретные действия: кто, что, к какому сроку.
Карточки игроков
КТО важнее, чем ЧТО. Карточка нужна, чтобы не ставить человека туда, где его сильные стороны не работают.
Рейтинг считается под роль — один и тот же человек может быть слабым специалистом и сильным продавцом.
Обзор
Вся система в одном месте. Ниже — твоя статистика и принцип на сегодня. Перечитывай принципы регулярно — так они становятся автоматизмом.
Принцип на сегодня
Данные и резервная копия
Данные хранятся в этом браузере. Чтобы перенести на другое устройство — скачай копию и импортируй её там.
Решение по компетентности
Не по головам, а по компетентности. Собери, кто какую позицию занимает, и взвесь голоса по доверию — кто реально разбирается в вопросе.
Если человек есть в карточках, вес подставится из его карточки автоматически.